Бесплатная консультация
Заказать звонок юриста
Услуги юриста
Задайте вопрос, наш юрист бесплатно проконсультирует Вас в течении 5 минут

Например: Мне нужна консультация юриста по вопросу составления договоров, а также дальнейшая помощь адвоката по сопровождению сделок.
Шаг 1 → Шаг 2

Юрист по жилищным делам

Задавайте вопросы юристу по жилищным делам через формы онлайн консультации или по телефонам в Москве и Санкт-Петербурге, телефоны действительны и для соответствующих областей. Также на территории России действует Федеральный номер указанный в блоке контактов.

Юрист по жилищным делам - одно из направлений деятельности нашего центра.

Если Вам нужна помощь или консультация юриста данной специализации, задавайте свои вопросы через формы онлайн консультации расположенные на этой странице, или звоните нам по телефонам в Москве +7 (499) 350-88-72 (а также Московской области) и Санкт-Петербурге +7 (812) 309-87-29 (а также Ленинградской области). При условии, что Вы находитесь в другом регионе, воспользуйтесь формой заказа обратного звонка юриста. Мы работаем по всей России.

Юрист по жилищным делам с радостью ответит на Ваши вопросы

Первую консультацию Юрист по жилищным делам предоставит бесплатно! Подробней о бесплатной консультации юриста можно узнать на соответствующей странице

А если же Вы хотите узнать особенности и аспекты деятельности юриста указанной специализации, например такие как "Довольны ли вы качеством коммунальных услуг", ознакомьтесь с публикацией размещенной на этой странице, или с другими публикациями из раздела ЖКХ

Довольны ли вы качеством коммунальных услуг

Юрист по жилищным делам

Тарифы на услуги, оказываемые жилищно-коммунальными организациями, непрерывно растут. Предъявляемые счета становятся непосильным бременем для многих граждан РФ. При этом наблюдаются две позиции.

Во-первых, государство вместо того, чтобы урегулировать этот процесс, изобретает новейшие методики борьбы с должниками. Во-вторых, законопослушные граждане, особенно пенсионеры, пытаются оплачивать астрономические счета из последних сил.

А тем временем в холодные квартиры продолжают приходить такие счета за отопление, будто батареи "как огонь"! С горячего крана также течет горячая вода, что может быть чуть теплее комнатной температуры.

Но ведь в этом случае как собственникам, так и нанимателям жилой недвижимости положена компенсация.

1. Компенсация назначается, если услуги ЖКХ оказались некачественными.

2. Такие услуги могут быть предоставлены не в полном объеме. Тогда также назначается компенсация.

Конкретные требования к качеству электро-, водо-, газоснабжения, а также отопления выражены в ПП РФ 3354 от 06.05.2011 г. Это Постановление Правительства РФ касается собственников (пользователей) жилья как в индивидуальных, так и в многоквартирных домах.

 

Внимание! Нормы закона могут меняться и дополняться. Если у вас нет уверенности, что вы оперируете наиболее актуальной информацией желательно получить консультацию юриста. На нашем сайте первая консультация предоставляется бесплатно.

 

Качество водоснабжения

1. Холодную воду должны подавать:

  • бесперебойно;
  • круглосуточно.

2. В течение месяца допускается ее отключение при таких условиях:

  • на 8 часов;
  • это максимальный период, рассчитанный в общей сложности за месячный срок;
  • за один раз воду нельзя отключать более чем на 4 часа.

3. За каждый час, если вода отсутствует сверх указанной нормы, размер оплаты за нее снижается на 0,15%. Например, если вода "пропала" на сутки, тогда вы не будете платить 3% от ее стоимости.

4. Обозначенные свойства и качество воды изменению не подлежат. Пользователь имеет право не платить за воду:

  • если она грязная;
  • если вода имеет неприятный запах.

Однако юрист по жилищным делам указывает на сложность не только в доказательстве некачественных характеристик воды, но и в определении момента, когда воду начинают подавать качественную.

Отключение горячей воды

Сроки, когда отключение горячей воды считается допустимым, указываются те же, что и для холодной. Однако, если авария случилась на тупиковой магистрали, тогда допускается отключение на 24 часа.

Превышение этих сроков должно привести к компенсации: 0,15% за каждый последующий час сверх допустимой нормы.

Более того, юрист по жилищным делам указывает, что существуют определенные нормы, в соответствии с которыми должна подаваться горячая вода. Их утверждает главный санитарный врач РФ.

1. Температура горячей воды вне зависимости от системы теплоснабжения должна находиться в пределах 60°C - 75°C.

2. Отступление от нормы на каждые 3 градуса приводит к снижению платы на 0,1%.

3. Если температура подаваемой горячей воды снижается до 40°C, тогда ее считают холодной. Ее цена будет та же, что и за холодную воду.

4. Для горячей воды, как и для холодной, установлен такой показатель, как напор. За слабый напор подаваемой воды цена также снижается на 0,1%.

5. Снижение напора на 25% от положенного приводит к тому, что пользователь может вовсе не платить за нее.

Проблемы с канализационной системой

Установлены те же показатели, что и для холодной воды. И за каждый час просрочки тариф будет снижен на 0,15%.

Однако придется вызывать сантехников, составлять акт. Естественно, организации, которые занимаются этими вопросами, не станут проявлять заинтересованность в снижении тарифа. Когда же поломка будет устранена, доказать что-либо вряд ли удастся.

Поэтому юрист по жилищным делам может оказать помощь только в том случае, если жильцы мучаются от нерешаемой проблемы или слишком часто, или слишком долго.

Качество подаваемого электричества

Длительное прерывание подачи электричества не допускается. Организация, занимающаяся подачей электричества, может иметь 2 независимых источника питания. Тогда безнаказанно отключать электричество на период более 2-х часов не удастся.

При единственном источнике питания такое отключение допускается на сутки.

В положениях ГОСТа указаны и такие показатели:

  • частота;
  • напряжение.

Если время, когда отмечаются перебои, превышает допустимые нормативы, оплата за электричество снижается на 0,15% за каждый лишний час.

Качество газа

Газ могут отключить на период не более 4-х часов в течение месяца. Потребитель вовсе освобождается от оплаты за газ, если:

  • подается некачественный газ, то есть не соответствующий ГОСТам;
  • давление не дотягивает до нормы на 25%.

Как это доказать?

Юрист по жилищным делам, к которому обратятся жильцы, поможет подключить вневедомственную организацию, которая проведет мониторинг. Будет зафиксировано, в какой период те или иные услуги предоставляются некачественные.

А для определения качества газа существуют специальные приборы, которые используют члены организованной комиссии. Зафиксированные факты и полученные сведения будут переданы в государственные органы и поставщикам некачественного товара.

Каким отоплением вас обязаны обеспечить?

Здесь также существуют строгие правила.

1. Температура не ниже +18°C:

  • на кухне;
  • в жилых комнатах.

2. Температура не ниже +20°C – в угловых комнатах.

3. Температура на уровне +25°C – в ванной комнате.

4. Температура +16°C – в прихожей.

5. Превышение нормы не должно быть более, чем на 4°C.

6. Понижение температурного режима ночью (0.00-5.00 ч.) допускается на 3°C.

7. Если происходят аварии, то в течение месяца суммарно прерывать подачу отопления можно не более, чем на 24 часа.

8. При резком снижении температуры допустимый срок отключения тепла снижается.

9. Если температура в доме держится на уровне +8°C - +10°C, тогда отключение тепла допустимо:

  • один раз в день;
  • до 4 часов.

10. Положена компенсация 0,15% от общей суммы:

  • если снижается нормативная температура;
  • за каждый час перерыва при подаче тепла.

Как видите, нужно хорошо знать и защищать свои права. В этом вам поможет юрист по жилищным делам, хорошо разбирающийся в данной теме.

 

Наши юристы предоставляют консультации и юридическую помощь по всей России - без выходных, а в Москве и Санкт-Петербурге мы работаем круглосуточно. Задавайте свои вопросы через формы онлай консультации или звоните по телефону в Москве или по телефону в Санкт-Петербурге.

 


Читайте также публикации юридической тематики:

ЖКХ: Если в доме страшно жить. Помощь юриста
Если в доме страшно жить
Публикации из рубрики: ЖКХ


Консультация юриста в Москве



Консультация юриста в Санкт-Петербурге


Рубрики публикаций:

Добавить комментарий

Все отзывы перед отображением на сайте проходят премодерацию. Перед добавлением отзыва, пожалуйста, ознакомьтесь с пользовательским соглашением.

Имя:*


Email (не отображается):*


Отзыв: *


Антиспам. Введите результат 99+1 *
Нажимая на кнопку Отправить, Вы подтверждаете, что даете согласие на обработку своих персональных данныхв соответствии с политикой конфидентциальности сайта.

* Поля обязательные для заполнения.
Контакты
  • +7 (499) 350-88-72 Москва и МО 24/7
  • +7 (812) 309-87-29 Санкт-Петербург и ЛО 24/7

Консультации юриста по телефону в Москве и Питере предоставляются круглосуточно.

Подробней о круглосуточной телефонной консультации в Москве и Санкт-Петербурге, Вы можете ознакомиться на соответствующих страницах: Москва, Санкт-Петербург

Мы предоставляем телефонные консультации по Федеральному номеру

  • +7 800 350-73-39 по всей России


Также Вы можете воспользоваться формой заказа обратного звонка, либо задайте вопрос нашим юристам онлайн.
Если у Вас есть вопросы к юристу, задайте их заполнив эту форму.
Имя *
Город *
Телефон *
E-mail
Вопрос *
Антиспам.
Выберите все правильные ответы 5+2 *
2   7   8   1   7   1
Нажимая на кнопку Отправить, Вы даете согласие на обработку своих персональных данных
Если информация нашего сайта была для Вас полезной, поделитесь этим со своими друзьями


 
 
Поделиться: 

Обратите внимание! Часть материалов отображаемых на сайте добавлена зарегистрированными пользователями портала и является их частным мнением, на которое администрация сайта влиять не может, если формат информации не противоречит правилам размещения они публикуются как есть.

Принимать ее как руководство к действиям или просто как справочную информацию, остается на Ваше усмотрение.

Мы, со своей стороны, перед принятием решений, рекомендуем проконсультироваться с юристом. Напоминаем, что первая консультация предоставляется бесплатно!