Бесплатная консультация
Заказать звонок юриста
Услуги юриста
Задайте вопрос, наш юрист бесплатно проконсультирует Вас в течении 5 минут

Например: Мне нужна консультация юриста по вопросу составления договоров, а также дальнейшая помощь адвоката по сопровождению сделок.
Шаг 1 → Шаг 2

Юрист по оплате ЖКХ

Задавайте вопросы юристу по оплате ЖКХ через формы онлайн консультации или по телефонам в Москве и Санкт-Петербурге, телефоны действительны и для соответствующих областей. Также на территории России действует Федеральный номер указанный в блоке контактов.

Юрист по оплате ЖКХ - одно из направлений деятельности нашего центра.

Если Вам нужна помощь или консультация юриста данной специализации, задавайте свои вопросы через формы онлайн консультации расположенные на этой странице, или звоните нам по телефонам в Москве +7 (499) 350-88-72 (а также Московской области) и Санкт-Петербурге +7 (812) 309-87-29 (а также Ленинградской области). При условии, что Вы находитесь в другом регионе, воспользуйтесь формой заказа обратного звонка юриста. Мы работаем по всей России.

Юрист по оплате ЖКХ с радостью ответит на Ваши вопросы

Первую консультацию Юрист по оплате ЖКХ предоставит бесплатно! Подробней о бесплатной консультации юриста можно узнать на соответствующей странице

А если же Вы хотите узнать особенности и аспекты деятельности юриста указанной специализации, например такие как "Способ получить компенсацию за отвратительное качество коммунальных услуг", ознакомьтесь с публикацией размещенной на этой странице, или с другими публикациями из раздела ЖКХ

Способ получить компенсацию за отвратительное качество коммунальных услуг

Юрист по оплате ЖКХ

Нормативы, касающиеся качества коммунальных услуг, утверждены главным санитарным врачом России (СанПиН 2.4.1.3049-13). Но они присутствуют и в других документах, которые хорошо знает юрист по оплате ЖКХ.

 

Внимание! Нормы закона могут меняться и дополняться. Если у вас нет уверенности, что вы оперируете наиболее актуальной информацией желательно получить консультацию юриста. На нашем сайте первая консультация предоставляется бесплатно.

 

Нарушение этих норм серьезными последствиями для организаций, оказывающих услуги, обычно не грозит, потому что наши терпеливые граждане относятся к поставщикам некачественных услуг "с пониманием". За каждый час отсутствия комфорта свыше позволенного периода (холодной воды, горячей воды, отопления) тариф снижается всего на 0,15%.

Что же касается подачи горячей воды, то здесь требования к поставщикам услуг более приемлемы для потребителя: при 40 градусах за "горячую" воду можно оплачивать как за холодную. Остается доказать, что из крана идет практически холодная вода.

В некоторые дома жильцам подается тепло таким образом, что все члены семьи постоянно кашляют, а стены от холодной сырости съедает грибок.

Газ также частенько подается с пониженным давлением, и при этом над пламенем можно свободно удерживать руку. Чтобы согреть чайник, потребуется минут сорок, а счетчик накручивает цифры ускоренными темпами.

"Пляшущее" электричество – отдельная тема. Мало того, что такая электроэнергия портит глаза, делает людей раздражительными, так она еще и выводит со строя дорогие устройства. А еще подобная ситуация может привести к пожару.

О холодной воде, которую подчас подают нашим гражданам, рассказывают легенды. Причем "сказочниками" выступают подающие воду организации. В ее составе все в норме… хотя пить ее нельзя. Запах и цвет у потребителя вызывают опасения за собственное здоровье.

А еще обслуживающие организации не слишком спешат чистить воздуховоды. В случае обнаружения внутренних трещин или серьезных засорений помощи приходится ждать годами!

Почему решение проблемы затягивается?

Опасность такого положения вовсе не в том, что возникают аварийные ситуации, а в том, что отвратительное качество коммунальных услуг подающие их организации упорно пытаются выдать за нормативное. Причем подчас страдают не только отдельные квартиры, а многоэтажки с десятками или сотнями квартир, целые районы и даже города.

Достучаться в эти организации и что-то доказать обычные граждане не могут. Очевидные истины сотрудники этих организаций воспринимают так, будто все люди – склочники, которые сами не знают, чего им хочется.

Что услуги подаются некачественные, мы отлично понимаем, но на языке цифр разговаривать с такими людьми пока не научились. Зато юрист по оплате ЖКХ отлично разбирается в этих вопросах. Когда он приходит в организацию, предоставляющую некачественные услуги, сотрудники робеют.

К примеру, если подавалась электроэнергия с нарушением нормативов, и у массы людей единовременно сгорели электроприборы, энергетикам придется выплачивать компенсацию. Если к делу подключился юрист по оплате ЖКХ, вряд ли удастся "замять" проблему.

Когда же юрист сможет доказать, что причиной хронических заболеваний и разрушений в доме явилось некачественное отопление, тогда и тепловикам придется раскошелиться. Может быть будет заведено уголовное дело по статье 293 УК РФ "Халатность".

Прочие услуги, оказываемые отвратительно

Управляющая компания обязана следить за содержанием самого строения и прилегающих территорий, а также за вывозом мусора. В ее ведомстве находятся:

  • подвалы;
  • чердаки;
  • другие помещения дома;
  • лифт;
  • иное инженерное оборудование.

Содержание и обслуживание этих объектов крайне редко соответствует норме.

Действия юриста

Потребители некачественных коммунальных услуг обращаются к юристу.

1. Он составляет обращение в аварийно-диспетчерскую службу. Кстати, даже телефонный звонок будет законным обращением. Но мы-то знаем цену телефонному звонку!

Поэтому юрист по оплате ЖКХ грамотно составит письменное заявление в 2-х экземплярах. В нем нужно будет указать:

  • насколько упала температура в доме зимой;
  • какая температура горячей воды;
  • чем не нравится холодная вода;
  • каковы скачки напряжения в сети, когда они зафиксированы.

С доказательством некачественной подачи газа вопрос обстоит сложнее.

2. Обращение может поступить даже от одного жильца, но оно будет иметь больший вес, если факты подтвердят владельцы и остальных квартир.

3. В заявлении указывается точный адрес. Можно сообщить и о своих подозрениях по поводу причины отметившихся неприятностей.

4. Юрист проследит, чтобы сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязательно внес сведения в журнал регистрации.

Юрист зафиксирует:

  • данные человека, принявшего заявление;
  • номер регистрации заявления;
  • время регистрации.

5. Проверка нарушений должна быть произведена в течение 2-х часов. Будет составлен соответствующий акт. Он послужит основанием для перерасчета платы за коммунальные услуги.

Дополнительные проблемы

Если вы самостоятельно попытаетесь добиваться справедливости, то можете столкнуться с неприятностями уже на первых стадиях подачи заявления.

1. Диспетчер "водит за нос" подателя заявления, не регистрируя документ. Он может принять важный вид и заверить посетителя в том, что обязательно зарегистрирует ваши бумажки, как только у него появится время. "Не беспокойтесь, никуда они не денутся!"

После вам могут заявить, что вы не обращались.

2. Проверки проводятся неспешно, с нарушением отведенных законом сроков.

3. Даже грубейшие нарушения касательно качества коммунальных услуг "подгоняются" под нормативы.

Юристу подчас приходится обращаться в лицензированные организации, которые проводят собственные исследования, и проанализировав проблему, составляют акт. Дальше нужно будет подавать заявление в Госжилинспекцию.

Юрист по оплате ЖКХ по просьбе клиентов-жильцов может составить в суд иск, в котором потребует от организаций, предоставляющих некачественные услуги:

  • снизить их стоимость согласно нормативам;
  • компенсировать стоимость услуг, предоставленных лицензированный фирмой, так как сами коммунальные организации не смогли разобраться в проблеме;
  • компенсировать моральный ущерб, нанесенный жильцам сотрудниками ЖКХ из-за халатного отношения к обязанностям;
  • компенсировать материальный ущерб, вызванный, к примеру, подачей некачественной электроэнергии или тепла.

Не забывайте, что у коммунальщиков есть свои юристы, которые попытаются оправдать своих нанимателей. Но ваш юрист по оплате ЖКХ поможет добиться справедливости!

 

Наши юристы предоставляют консультации и юридическую помощь по всей России - без выходных, а в Москве и Санкт-Петербурге мы работаем круглосуточно. Задавайте свои вопросы через формы онлай консультации или звоните по телефону в Москве или по телефону в Санкт-Петербурге.

 


Читайте также публикации юридической тематики:

ЖКХ: Если в доме страшно жить. Помощь юриста
Если в доме страшно жить
Публикации из рубрики: ЖКХ


Консультация юриста в Москве



Консультация юриста в Санкт-Петербурге


Рубрики публикаций:

Добавить комментарий

Все отзывы перед отображением на сайте проходят премодерацию. Перед добавлением отзыва, пожалуйста, ознакомьтесь с пользовательским соглашением.

Имя:*


Email (не отображается):*


Отзыв: *


Антиспам. Введите результат 99+1 *
Нажимая на кнопку Отправить, Вы подтверждаете, что даете согласие на обработку своих персональных данныхв соответствии с политикой конфидентциальности сайта.

* Поля обязательные для заполнения.
Контакты
  • +7 (499) 350-88-72 Москва и МО 24/7
  • +7 (812) 309-87-29 Санкт-Петербург и ЛО 24/7

Консультации юриста по телефону в Москве и Питере предоставляются круглосуточно.

Подробней о круглосуточной телефонной консультации в Москве и Санкт-Петербурге, Вы можете ознакомиться на соответствующих страницах: Москва, Санкт-Петербург

Мы предоставляем телефонные консультации по Федеральному номеру

  • +7 800 350-73-39 по всей России


Также Вы можете воспользоваться формой заказа обратного звонка, либо задайте вопрос нашим юристам онлайн.
Если у Вас есть вопросы к юристу, задайте их заполнив эту форму.
Имя *
Город *
Телефон *
E-mail
Вопрос *
Антиспам.
Выберите все правильные ответы 5+2 *
2   7   8   1   7   1
Нажимая на кнопку Отправить, Вы даете согласие на обработку своих персональных данных
Если информация нашего сайта была для Вас полезной, поделитесь этим со своими друзьями


 
 
Поделиться: 

Обратите внимание! Часть материалов отображаемых на сайте добавлена зарегистрированными пользователями портала и является их частным мнением, на которое администрация сайта влиять не может, если формат информации не противоречит правилам размещения они публикуются как есть.

Принимать ее как руководство к действиям или просто как справочную информацию, остается на Ваше усмотрение.

Мы, со своей стороны, перед принятием решений, рекомендуем проконсультироваться с юристом. Напоминаем, что первая консультация предоставляется бесплатно!